الأسئلة الشائعة

ما هي أنواع أجهزة الجوال التي تقدمها؟

نقدم مجموعة واسعة من أحدث أجهزة الجوال من جميع العلامات التجارية الشهيرة، مثل Apple و Samsung و Huawei و Xiaomi و Oppo و Vivo و OnePlus وغيرها.

ما هي أسعار أجهزة الجوال؟

تختلف أسعار أجهزة الجوال حسب نوع الجهاز والعلامة التجارية والمواصفات. نحرص على تقديم أفضل الأسعار التنافسية في السوق.

هل تقدمون خدمات التقسيط؟

نعم، نقدم خدمات التقسيط من خلال شركائنا الموثوقين، مثل تابي، و أكوارا.

ما هي شروط الحصول على خدمة التقسيط؟

تختلف شروط الحصول على خدمة التقسيط حسب شريك التقسيط المختار. بشكل عام، تتطلب معظم خطط التقسيط تقديم بطاقة هوية سارية المفعول و حساب بنكي.

ما هي مدة التقسيط المتاحة؟

تختلف مدة التقسيط المتاحة حسب شريك التقسيط المختار. بشكل عام، تتراوح مدة التقسيط من 3 أشهر إلى 24 شهرًا.

هل هناك أي فوائد أو رسوم إضافية على خدمة التقسيط؟

لا، لا يتم تحصيل أي فوائد أو رسوم إضافية على ثمن هاتفكم الذكي. تدفعون فقط ثمن الهاتف مقسمًا على عدد الأقساط المتفق عليها.

كيف يمكنني شراء هاتف ذكي باستخدام خدمة التقسيط؟

يمكنك شراء هاتف ذكي باستخدام خدمة التقسيط من خلال موقعنا الإلكتروني أو في أي من فروعنا.

ما هي طرق الدفع المتاحة؟

نقدم مجموعة واسعة من طرق الدفع، بما في ذلك:

  • الدفع نقدًا داخل مكة
  • الدفع بالبطاقة البنكية
  • الدفع من خلال Apple Pay أو Google Pay
  • الدفع بالتقسيط

ما هي مدة الضمان على أجهزة الجوال؟

تختلف مدة الضمان على أجهزة الجوال حسب نوع الجهاز والعلامة التجارية. بشكل عام، تقدم معظم الشركات المصنعة ضمانًا لمدة عام واحد على الأقل.

ما هي سياسة الإرجاع والتبديل؟

نقدم سياسة إرجاع وتبديل مرنة لجميع منتجاتنا. يمكنك زيارة صفحه الاسترجاع

كيف يمكنني التواصل معكم؟

يمكنك التواصل معنا من خلال:

  1. اعن طريق البريد الإلكتروني: يمكنك إرسال شكواك أو اقتراحك إلى البريد الإلكتروني التالي: [email protected]
  2. عن طريق الهاتف: يمكنك الاتصال بنا على الرقم التالي0125655782
  3. عن طريق الواتس اب: يمكنك الاتصال بنا على الرقم التالي: 0125655782
  4. عن طريق حساباتنا على مواقع التواصل الاجتماعي : سناب شات تيك توك

ما هي ساعات عمل فروعكم؟

تختلف ساعات عمل فروعنا حسب الفرع. يمكنك العثور على معلومات حول ساعات عمل كل فرع على موقعنا الإلكتروني أو من خلال تطبيق الهاتف المحمول.

ما هو موقع فروعكم؟

يمكنك العثور على معلومات حول موقع فروعنا

هل تقدمون خدمة التوصيل؟

نعم، نقدم خدمة التوصيل داخل مكة خلال 24 ساعة عمل والتوصيل المحلي خلال 3-7 أيام.

ما هي تكلفة التوصيل؟

يمكنك الاطلاع على تكلفة التوصيل قبل إتمام عملية الشراء.

كيف يمكنني تتبع حالة طلبي؟

ستتلقى رسالة تأكيد الشحنة تحتوي على رقم التتبع الخاص بطلبك لتتبعه عبر موقع الشركة الناقلة.

ما هي عروضكم وخصوماتكم؟

نقدم عروضًا وخصومات بشكل منتظم على منتجاتنا. يمكنك الاطلاع على عروضنا وخصوماتنا الحالية على موقعنا الإلكتروني أو من خلال متابعتنا على مواقع التواصل الاجتماعي

هل لديكم صفحات على مواقع التواصل الاجتماعي؟

نعم، لدينا صفحات على مواقع التواصل الاجتماعي، مثل Facebook و Twitter و Instagram. يمكنك متابعتنا على مواقع التواصل الاجتماعي للحصول على أحدث أخبارنا وعروضنا.

كيف يمكنني تقديم ملاحظات أو اقتراحات؟

نقدر ملاحظاتك واقتراحاتك. يمكنك تقديم ملاحظاتك واقتراحاتك من خلال موقعنا الإلكتروني أو من خلال التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف.

هل لديكم أي أسئلة أخرى؟

إذا كان لديك أي أسئلة أخرى، فلا تتردد في التواصل معنا. نحن سعداء دائمًا بتقديم المساعدة والدعم.


نأمل أن نكون قد أجبنا على جميع أسئلتك حول متجر نغم ستور لبيع أجهزة الجوال وملحقاتها إذا كان لديك أي أسئلة أخرى، فلا تتردد في التواصل معنا.

التعليقات

لا توجد تعليقات حتى الآن .. قم بإضافة أول تعليق